Domande sulla Foire Aux (FAQ)

Domande frequenti (Foire Aux Questions)


📦 1. Quali sono i ritardi di consegna?

Nos délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrables, a seconda del tuo paese di residenza. Riceverai un numero di suivi dalla spedizione del tuo comando.

🚚 2. Comment suivre ma commande ?

Una volta ricevuto il tuo comando, lo riceverai e-mail contenente un lien de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur notre page de suivi.

👕 3. I prodotti sono articoli originali?

Nous proposons une selezione rigorosa di capi ispirati ai più grandi marchi internazionali, con un qualité équivalente, a prezzo elevato, più accessibile. Tutti i nostri articoli sono controllati in modo accurato prima dell'invio.

🔁 4. Posso restituire o cambiare un articolo?

Oui, vous avez 7 giorni dopo la reception per richiedere una restituzione o uno scambio, a condizione che l'articolo:

  • Soit neuf, non porté et non lavé

  • Così è nel suo imballaggio d'origine

  • Ne présente aucun dommage


Les frais de retour sont à la charge du client.

🔐 5. I pagamenti sono sicuri?

Sì, 100%. Tutti i pagamenti sono trattati via uno connessione crittografata SSL, garantendo la sicurezza totale dei tuoi dati. Nous n'enregistrons jamais vos information bancaires.

📩 6. Commento contacter le service client ?

La nostra squadra è disponibile via e-mail all'indirizzo successivo:

help@coeurdeparis-fr.com


Nous répondons dans un délai moyen de 24 à 48 heures ouvrables.